Vakspecialist Burgerzaken

Vakspecialist, een echte smaakmaker

Als vakspecialist ben jij de drijvende kracht achter de zorgvuldige afhandeling van complexe aanvragen en het bieden van (strategisch) vakinhoudelijk advies. Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van werkprocessen en het adviseren over juridische en administratieve vraagstukken. Door de laatste ontwikkelingen in jouw vakgebied te volgen, draag je actief bij aan de verbetering van werkmethoden en processen, zodat alles soepel en efficiënt verloopt. Je bent de expert die zorgt voor precisie, innovatie en vooruitgang binnen de organisatie! Zo geef je gemeente Ede nóg meer smaak. En daar ben je trots op, want je draagt echt iets bij aan onze hele gemeente met meer dan 120.000 inwoners. Voor 28-36 uur per week ben je als vakspecialist bezig met:

  • Je bent aanspreekpunt en vaagbaak voor collega’s. Ook coach en adviseer je de allround medewerkers bij de afhandeling van complexe aanvragen.
  • Indien nodig behandel je aanvragen en verzoeken, voor de BRP en Burgerlijke stand waarbij sprake is van complexe IPR situaties.
  • Je bent samen met je collega´s verantwoordelijk voor beheersmatige aspecten rondom de Burgerlijke Stand en Basis Registratie Personen (BRP).
  • Je maakt beschikkingen, rapportages, analyses, verweerschriften en correspondentie voor complexe dossiers.
  • Je geeft advies over zaken rondom o.a. de BRP, burgerlijke stand, reisdocumenten, rijbewijzen en migratie.
  • Je vertegenwoordigt de gemeente Ede in bezwaar/ en beroepszaken m.b.t. Burgerzaken.
  • Je Initieert onderzoek naar uitvoeringsvraagstukken en rapporteert over bevindingen.
  • Je zorgt ervoor dat aanvragen efficiënt worden behandeld en geeft strategisch advies om processen te optimaliseren.
  • Je neemt deel aan integrale overleggen binnen de organisatie en met ketenpartners.
Solliciteer direct

Gemeente Ede, smaakmakers van de Veluwe

Ede is veelzijdig: wonen, werken, recreëren kent in Ede vele smaken. Van het levendig centrum in de stad Ede tot het gevarieerde buitengebied en de natuur van de Veluwe. Een groot gebied met dorpen en stad. We kijken hoe we inwoners verder helpen door goed te luisteren. En geven duidelijk aan wat we te bieden hebben. Wist je dat we bij onze gemeente de nadruk op voedsel en gezondheid leggen? Tegelijkertijd focussen we met zo’n 1000 collega’s op andere belangrijke zaken. Denk aan het zorgen voor voldoende betaalbare woningen en leefbare wijken en dorpen. Voor iedereen, want iedereen is welkom. Onze samenleving en omgeving is continu in ontwikkeling, wij bewegen mee en kijken vooruit. Dat maakt ons wendbaar en weerbaar.

De gemeente Ede zet in op diversiteit. Niet alleen op het gebied van geslacht, afkomst, geaardheid of leeftijd, ook op het gebied van talenten, kennis en vaardigheden. We geloven dat deze diversiteit ons in staat stelt onze maatschappelijke opgaven en uitdagingen aan te gaan. We werken daarom aan een cultuur waarin iedereen zich betrokken voelt.

Benieuwd wat Ede allemaal te bieden heeft? Bekijk de video en onze website! https://www.werkenbijede.nl/werken-bij-ede

Proef de sfeer

Welkom bij de afdeling Publiekszaken. Bijna 85 collega’s die je het best kan beschrijven als kwaliteitsgericht en behulpzaam. De afdeling bestaat uit de teams Burgerzaken en het Klantcontactcentrum (e-Loket, email en post, telefonie).

De afdeling is in ontwikkeling. Je gaat samen met je collega’s bouwen aan een toekomstbestendige afdeling. Er zijn volop kansen als je wilt groeien in jouw functie en als persoon. Een betrouwbare en efficiënte overheid zijn die zijn inwoners echt helpt en afspraken nakomt, daar doen we het voor. Wat ons samenbrengt is onze drive om het goed te doen. Zowel voor alle collega’s als de inwoners, bedrijven en organisaties.

“In deze functie kun je echt het verschil maken, voor de inwoner én voor je collega, dat is het allerleukste aan mijn werk.”

- Annabel van Tilburg, senior specialist Burgerzaken

Dit breng je mee als Vakspecialist

Je bent het best te beschrijven als klantgericht en resultaatgericht. En om het af te maken ben je analytisch vaardig.

Als vakspecialist luister je goed naar de behoeften van je collega en de klant en ben je alert op mogelijke problemen. Je denkt na over passende oplossingen en zorgt ervoor dat je altijd helder en transparant communiceert over de voortgang van aanvragen. Je hebt oog voor de grotere doelen en weet hoe je efficiënt kunt werken om deze te behalen. Je stelt prioriteiten en kijkt actief naar mogelijkheden om processen te verbeteren, zodat alles soepeler verloopt. Ook als het druk is, zorg je ervoor dat je werk van goede kwaliteit blijft en je blijft gericht op het behalen van de resultaten.

Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en zorgt ervoor dat je bijdraagt aan de bredere doelen van de organisatie. Bij het nemen van beslissingen verzamel je zorgvuldig de benodigde informatie en weegt deze goed af. Je kijkt niet alleen naar de zichtbare problemen, maar zoekt ook naar de oorzaken van vraagstukken, zodat je ze goed kunt aanpakken. Je benadert problemen op een gestructureerde manier, waarbij je verschillende oplossingen overweegt op basis van feiten en gegevens. Na afloop van een taak of project kijk je terug om te zien wat beter kan, zodat je het volgende keer nog effectiever kunt werken. Je volgt ontwikkelingen in je vakgebied en past je werkwijze aan wanneer dat nodig is, om het werk steeds verder te verbeteren. Kortom, een echte inspiratiebron als vakspecialist. Daarnaast heb je:

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Aantoonbare kennis van specifieke wet- en regelgeving.

Breng je carrière op smaak

Voor al jouw inzet mag je rekenen op een beloning. Als vakspecialist krijg je op basis van een 36-urige werkweek:

  • een bruto maandsalaris tot maximaal €4.752,-, schaal 9. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en werkervaring.
  • een dienstverband van 12 maanden. Werkt het? Dan bieden we je graag een vast dienstverband.
  • 27 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen aan te kopen.
  • een individueel keuzebudget van 17,05%. Te gebruiken voor bijvoorbeeld je eigen ontwikkeling, een eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, een fietsregeling, extra vakantiegeld of verlofdagen.
  • een volledige vergoeding van OV-kosten voor woon-werkverkeer.
  • persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons collectieve aanbod aan opleidingen.
  • de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen.
  • thuiswerkfaciliteiten, zoals ICT-middelen en een thuiswerkvergoeding.

Alle verdere arbeidsvoorwaarden vind je via https://www.werkenbijede.nl/werken-bij-ede/arbeidsvoorwaarden

Smaakt dat naar meer?

Solliciteer dan via de sollicitatieknop vóór 23 december 2024. Potentiële kandidaten zullen direct uitgenodigd worden voor een oriënterend gesprek om te kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.

Wil je eerst meer weten over deze vacature of twijfel je of de vacature iets voor jou is? Het is ook mogelijk om (vrijblijvend) een (digitale) kop koffie te komen drinken.

Vragen over de vacature? Laat het Hermannus Stegeman, afdelingsmanager Publiekszaken, weten via 06-24866237 of per mail hermannus.stegeman@ede.nl(Verwijst naar een e-mailadres). Voor vragen over de procedure neem je contact op met Judith van Duijn, Corporate Recruiter, via 06-53332439 of mail naar judith.van.duijn@ede.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Goed om te weten:

  • Een online screening, assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.
  • Voordat je bij ons in dienst komt, lever je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan.
  • We doen de werving zelf, dus acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
  • Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.